Términos y condiciones
Los siguientes términos y condiciones regulan el uso del Sitio Web https://kyriapetras.com y las compras realizadas a través del mismo.
Al acceder, navegar o realizar una compra en el Sitio Web, el usuario acepta y se compromete a cumplir estos términos y condiciones.
1. Objeto y Aceptación
El uso de los servicios de compra en línea proporcionados por KYRIA PETRAS a través del Sitio Web está sujeto a los presentes términos y condiciones.
Al realizar una compra, el usuario acepta íntegramente los términos aquí descritos.
En caso de no estar de acuerdo con ellos, el usuario debe abstenerse de utilizar el Sitio Web.
2. Modificación de los Términos y Condiciones
KYRIA PETRAS se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
Cualquier cambio será publicado en el Sitio Web y será efectivo a partir de la fecha de publicación.
El uso continuado del Sitio Web tras la modificación de los Términos y Condiciones implica la aceptación de los mismos.
3. Política de Privacidad
3.1. Tratamiento de Datos Personales
Los datos personales proporcionados por el usuario a través del Sitio Web serán tratados de acuerdo con la Política de Privacidad de KYRIA PETRAS.
El usuario consiente el tratamiento de sus datos personales al utilizar el Sitio Web.
3.2. Derechos del Usuario
El usuario tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir o limitar el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento.
Para obtener más información sobre la gestión de los datos, consulte nuestra Política de Privacidad.
4. Condiciones de Envío y Devolución
4.1. Envío de Productos
Los productos adquiridos a través del Sitio Web serán enviados a la dirección proporcionada por el usuario durante el proceso de compra.
El tiempo de entrega y los gastos de envío dependen de la ubicación del usuario y se especificarán en el momento de la compra.
4.2. Derecho de Desistimiento
El usuario tiene derecho a desistir de la compra realizada en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto.
El producto debe ser devuelto a su embalaje original y en perfecto estado.
El derecho de desistimiento no será aplicable si el producto ha sido abierto o utilizado.
4.3. Cambios de Talla o Modelo
El usuario podrá realizar un cambio de talla o modelo dentro de los 14 días hábiles siguientes a la recepción del pedido.
Los gastos de transporte derivados del cambio serán a cargo del usuario.
4.4. Procedimiento de Devolución
Para realizar una devolución, el usuario deberá contactar con KYRIA PETRAS a través del correo electrónico info(@)kyriapetras.com y seguir el procedimiento indicado.
5. Garantía Legal
5.1. Derecho a la Garantía
Todos los productos tienen una garantía de dos (2) años desde la fecha de entrega.
Si el producto presenta defectos de fabricación, el usuario tiene derecho a la reparación o sustitución del mismo.
5.2. Responsabilidad del Vendedor
KYRIA PETRAS es responsable de cualquier falta de conformidad del producto en el momento de la entrega.
El usuario podrá exigir la reparación, sustitución o resolución del contrato según corresponda.
5.3. Procedimiento de Reparación o Sustitución
Si el producto no es conforme con el contrato, el usuario podrá elegir entre la reparación o sustitución del producto.
Los gastos de envío derivados de la reparación o sustitución serán a cargo de KYRIA PETRAS.
5.4. Plazos de Garantía
El usuario deberá informar a KYRIA PETRAS de cualquier defecto en el producto en un plazo no superior a 30 días desde la recepción.
6. Resolución de Conflictos
6.1. Resolución de Litigios en Línea (ODR)
De acuerdo con el artículo 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, el usuario puede acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea para resolver cualquier disputa sin necesidad de acudir a los tribunales.
Enlace a la plataforma ODR: Plataforma ODR
6.2. Jurisdicción y Ley Aplicable
Cualquier controversia relacionada con el uso del Sitio Web o las compras realizadas será resuelta bajo la jurisdicción de los tribunales españoles, y se regirá por la legislación española.
7. Exoneración de Responsabilidad
7.1. Limitación de Responsabilidad
KYRIA PETRAS no se hace responsable de los daños derivados del uso del Sitio Web, incluyendo problemas técnicos o daños en los dispositivos del usuario.
7.2. Fuerza Mayor
KYRIA PETRAS no será responsable de los daños derivados de eventos de fuerza mayor, como desastres naturales o interrupciones de servicio fuera de su control.
8. Renuncia y Nulidad
8.1. Renuncia a Derechos
La renuncia por parte de KYRIA PETRAS a ejercer un derecho no implicará una renuncia a otros derechos derivados de estos Términos y Condiciones.
8.2. Nulidad de Cláusulas
Si alguna cláusula de estos Términos y Condiciones fuera declarada nula, las demás cláusulas seguirán siendo válidas.
9. Modificaciones a los Términos y Condiciones
KYRIA PETRAS se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, siendo efectivos tras su publicación en el Sitio Web.
10. Contacto
Para cualquier consulta o duda, el usuario puede contactar con KYRIA PETRAS a través del correo electrónico info@kyriapetras.com.
Última actualización: 3/02/2025
